Tietosuoja

Tietosuoja

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan trivago.fi-, room5.trivago.fi- ja company.trivago.fi-sivustoihin.

1 Tietosuojaperiaatteet ja henkilökohtaisten tietojen käyttäminen

Kerromme ohessa käyttäjillemme siitä, miten heiltä kerätään henkilökohtaisia tietoja, kun he vierailevat sivustollamme ja miten näitä tietoja käsitellään ja käytetään. trivago N.V. kerää, käsittelee ja käyttää henkilökohtaisia tietoja ainoastaan tämän yksityisyyslausekkeen ja lainsäädännön mukaisesti. Jos haluat lisätietoja tai sinulla on kysymyksiä siitä, miten trivago huolehtii tietosuojasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@trivago.fi.

2 Mitä henkilökohtaisilla tiedoilla tarkoitetaan?

Saksassa “henkilökohtaiset tiedot” on määritetty Saksan tietosuojalaissa. Tämän lain mukaisesti henkilökohtaiset tiedot määritetään tiedoiksi, jotka koskevat tunnistetun tai tunnistamattoman henkilön henkilökohtaisia tai tosiasioihin liittyviä olosuhteita. Näitä ovat esimerkiksi henkilön nimi, osoite, puhelinnumero ja syntymäaika.

3 Yleisiä tietoja tietosuojasta

Ellei seuraavissa osioissa muuta mainita, henkilökohtaisia tietoja ei kerätä, käsitellä tai käytetä tämän sivuston käytön aikana.

3.1 Yhteydenotot

Käyttämällä Ota meihin yhteyttä -linkkiä voit lähettää meille yleisluontoisia tiedusteluja. Näiden tietojen käsittelemistä varten keräämme yhteystietosi (nimesi ja sähköpostiosoitteesi). Tallennamme sekä yhteystietosi että lähettämäsi viestin, ja käytämme niitä ainoastaan siinä tarkoituksessa, jota varten lähetit ne meille, kuten palvelumme parantamiseksi.

3.2 Yhteystiedot

Kun käytät sivustoamme, tietyt tiedot – kuten IP-osoite, käytetyn selaimen tyyppi ja versio, käytetty käyttöjärjestelmä, vierailun kesto sekä sivusto, jolta tulit sivustollemme – siirretään vakiotavalla. Lähtökohtaisesti analysoimme nämä tiedot vain tilastollisesti virheiden estämiseksi ja palvelumme parantamiseksi. Yhteystietoja käytetään vastuussa olevan henkilön tunnistamiseen vain varauksiin liittyvissä mahdollisissa väärinkäytöstilanteissa.

3.3 Community

Jos haluat liittyä trivagon Communityyn esimerkiksi lataamalla valokuvia tai lähettämällä tekstiä, kuten arvosteluja tai kuvauksia, voit päättää itse, mitkä henkilökohtaiset tiedot näkyvät sekä trivago N.V. :lle että kaikille järjestelmän käyttäjille. Voit muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa. trivago ei paljasta henkilökohtaisia tietojasi, ellet ole antanut meille siihen nimenomaista lupaa ennakkoon. Jos osallistut trivagon Content Community -yhteisön toimintaan, korvauksen saaminen ansaituista maileista edellyttää, että annat pankkitietosi. Tarvitsemme nämä tiedot, jotta voimme suorittaa maksun ansaitsemistasi maileista haluamanasi ajankohtana. Voit valita maksutavaksi myös PayPalin tai Skrillin. trivago-käyttäjätili ja sen sisältämät tiedot salataan salasanalla, jotta vain tilin käyttäjä pääsee käyttämään henkilökohtaisia tietojaan. Käyttäjä voi muokata käyttäjäprofiiliaan milloin tahansa.

3.4 Hotel Manager -toiminto

Hotellinpitäjät voivat muokata hotelliaan Hotel Manager -toiminnolla. Toiminnon käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä. Tietoja käytetään ainoastaan trivagon ja hotellinpitäjien sopimusvelvoitteiden täyttämiseen. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

3.5 Sähköpostimainonta

Jos olet erikseen suostunut uutiskirjeemme vastaanottajaksi, sähköpostiosoitteesi tallennetaan ja sitä käytetään hotellitarjousten lähettämiseen, kunnes lopetat uutiskirjeen tilauksen. Rekisteröityminen tapahtuu kaksinkertaisella suostumuksella. Toisin sanoen, kun olet rekisteröitynyt palveluun ja ilmoittanut meille sähköpostiosoitteesi, saat meiltä sähköpostiviestin. Se sisältää linkin, jota sinun on napsautettava, jos haluat vahvistaa rekisteröitymisen. Rekisteröitymisesi ja vahvistuksesi tallennetaan. Uutiskirjettä ei lähetetä ennen sitä. Tällä menetelmällä varmistetaan, että vain sinä voit henkilökohtaisesti tilata uutiskirjeen sähköpostiosoitteellasi. Voit lopettaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@trivago.fi tai käyttämällä uutiskirjeen lopussa olevaa peruutuslinkkiä.

3.6 Express Booking

Tietyissä tapauksissa käyttäjä voi varata tietyn tarjouksen suoraan kyseisen varaussivuston kautta trivago Express Booking -toiminnolla. Tällöin trivago kerää tiettyjä käyttäjätietoja – kuten nimen, osoitteen ja luottokorttitiedot – sen hotellivaraussivuston puolesta, jonka kanssa käyttäjä tekee sopimuksen. Sen jälkeen trivago siirtää nämä tiedot kyseisille hotellivaraussivustoille, jotta käyttäjä voi hyödyntää tarjouksen ja varata hotellihuoneen trivagon kautta helposti.

3.7 Hakemukset

Jos haet töihin trivagolle, keräämme henkilökohtaiset tietosi ja käsittelemme ja käytämme niitä voidaksemme käsitellä verkkohakemuksesi. Henkilökohtaiset tietosi lähetetään suoraan henkilöstöhallinnolle salatun yhteyden kautta, ja ne käsitellään luottamuksellisina. Varmistamme asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla menetelmillä, että henkilökohtaiset tietosi käsitellään luottamuksellisesti ja lain vaatimusten mukaisesti.
Jos olet hakenut tiettyyn tehtävään ja paikka on jo täytetty tai jos pidämme sinua yhtä hyvin tai paremmin sopivana toiseen tehtävään, välitämme hakemuksesi mielellämme yrityksemme muille tahoille. Ilmoita meille, ellet halua meidän toimivan näin. Henkilökohtaiset tietosi poistetaan välittömästi, kun hakemuksen käsittely on päättynyt tai viimeistään kuuden kuukauden kuluttua, ellet erikseen suostu tietojesi pidempiaikaiseen tallentamiseen.

4 Tiedonsiirto

Hakukoneena trivago välittää vain asianmukaisten varaussivustojen hotellitarjouksia. Varaus tehdään aina kyseisen hotellivaraussivuston sivuilla. Kussakin tapauksessa tekemäsi sopimuksen toinen osapuoli on aina kyseinen varaussivusto, ei trivago. Näillä sivustoilla tietoja kerää aina kolmas osapuoli suoraan. Tutustu myös kyseisen varaussivuston tietosuojakäytäntöön.
Seuraavissa tapauksissa tietosi voidaan lähettää toimivaltaisille viranomaisille/tuomioistuimille:
• Joissain tapauksissa aiemmin annettu hallinnollinen tai tuomioistuimen määräys edellyttää tietojen luovuttamista kansallisille tai kansainvälisille viranomaisille ja/tai tuomioistuimille. Tällöin tiedot lähetetään oikeudellisten vaatimusten mukaisesti.
• Näin toimitaan siltä osin kuin on välttämätöntä laittomien tai mahdollisesti laittomien toimien estämiseksi tai trivago N.V. :n, sivuston tai sen käyttäjien oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi laillisesti hyväksyttävillä perusteilla.
• Liiketapahtuman kuten sivukonttorin tai osaston myymisen, fuusion, omaisuuden yhdistämisen tai myymisen tai epätodennäköisen maksukyvyttömyystapauksen yhteydessä voimme luovuttaa tietosi asiaankuuluville viranomaisille, nimitetylle konkurssipesänhoitajalle ja/tai mahdolliselle liiketapahtumakumppanille.

5 Evästeet

trivagon sivustolla käytetään evästeitä. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle tämän vieraillessa sivustolla.
Käytämme ns. istuntokohtaisia evästeitä, jotka poistetaan selaimesi asetusten mukaisesti, kun suljet selaimen.
Käytämme myös evästeitä, joita käytetään istunnon päättymisen jälkeen (“pysyvät evästeet”). Näitä evästeitä käytetään erityisesti palvelumme käyttäjäystävällisyyden ja tehokkuuden parantamiseksi. Näiden tiedostojen ansiosta näet esimerkiksi kiinnostusten kohteidesi mukaisia tietoja käyttämilläsi sivuilla. Ainoana tarkoituksena on tehdä palvelustamme mahdollisimman hyvin käyttäjien toiveita vastaava ja parantaa sen käyttömukavuutta.
Voit estää evästeiden käytön estämällä ne selaimen asetuksissa. Voit muuttaa näitä asetuksia selaimesi kautta.
Saat lisätietoja evästeiden käytöstä sivustollamme evästekäytännöistä.

6 Sosiaalinen media

Olemme lisänneet sivustollemme linkit useisiin sosiaalisen median palveluihin (Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Xing, YouTube, Pinterest, LinkedIn). Napsauttamalla palvelun tunnusta tai nimeä pääset kyseisen palvelun sivustolle.
Valitsemalla Jaa-symbolin ja sen jälkeen vastaavan sosiaalisen median palvelun voit jakaa tapahtuman (kuten tietyn hakutuloksen) kyseisen palvelun sivustolla.
Jos valitset jonkin Seuraa meitä -tekstin alla mainitun palvelun linkin, voit seurata toimintaamme kyseisessä palvelussa.
Sosiaalisen median palveluiden sivustoilla sovelletaan kyseisten palveluiden tietosuojakäytäntöjä ja käyttöehtoja. trivago N.V. ei ole osallisena näillä sivustoilla tapahtuvaan tietojen keräämiseen, käsittelyyn ja käyttöön.

7 Facebook-yhteys

Voit liittyä ja kirjautua palveluumme käyttämällä Facebook-tiliäsi. Jos liityt Facebookin avulla, Facebook pyytää lupaasi jakaa tiettyjä tietoja Facebook-tililtäsi trivagolle. Näitä voivat olla etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite henkilöllisyytesi ja sukupuolesi varmistamiseksi, yleinen sijainti, linkki Facebook-profiiliisi, aikavyöhyke, syntymäpäivä, profiilikuva, tykkäämiset ja kaveriluettelo.
Facebook kerää ja toimittaa nämä tiedot meille Facebookin tietosuojakäytännön mukaisesti. Facebook-tilisi yksityisyysasetusten kautta voit hallita sitä, mitä tietoja saamme Facebookilta.
Jos liityt trivagoon käyttämällä Facebookia, trivago-tilisi yhdistetään automaattisesti Facebook-tiliisi ja trivago-toimintasi tiedot voidaan jakaa Facebookille ja julkaista myöhemmin aikajanassasi ja Facebook-kavereidesi uutisvirrassa.

8 Google+

Voit kirjautua palveluumme käyttämällä Google+-tiliäsi. Jos liityt Google+:n avulla, Google pyytää lupaasi jakaa tiettyjä tietoja Google+-tililtäsi trivagolle. Näitä voivat olla etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite henkilöllisyytesi ja sukupuolesi varmistamiseen, linkki Google+-profiiliisi, profiilikuva ja kaveriluettelo. Google kerää ja toimittaa nämä tiedot meille Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti.
Jos liityt trivagoon Google+:n avulla, trivago-toimintasi tiedot näkyvät oletusarvoisesti Googlessa kaikille Google+-piiriesi jäsenille ja ne jaetaan Googlen palveluehtojen ja Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti. Saat lisätietoja siitä, miten voit muokata Google+-tililläsi jaettavia toimia Googlen tukisivulta. Google+ -sovelluksen asetusten kautta voit hallita, ketkä Google+-piiriesi jäsenet näkevät trivago-toimintasi.

9 Turvallisuus

trivago suojaa tallennetut henkilökohtaiset tiedot teknisten tai organisatoristen turvallisuustoimien avulla luvattomien henkilöiden tahattomalta tai tahalliselta manipuloinnilta, katoamiselta tai poistamiselta. Turvatoimiamme parannetaan jatkuvasti teknologian kehittyessä.

10 Käyttäjän oikeudet

Kirjallista pyyntöä vastaan ilmoitamme laillisten velvoitteidemme mukaisesti käyttäjälle, mitä henkilökohtaisia tietoja meillä on tallennettuna. Saksan tietosuojalain mukaisesti voit pyytää näiden tietojen korjaamista, estämistä tai poistamista, elleivät pyyntö ole ristiriidassa tallentamisen laillisten aikarajoitusten kanssa.
Käyttäjän oikeuksiin liittyvissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä seuraavien yhteystietojen avulla:
trivago N.V.
Datenschutz / Data Privacy
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Germany
info@trivago.fi.
Jos yksityisyyslausekkeiden kieliversioissa on käännöksistä johtuvia eroja, tietosuoja-asioihin sovelletaan saksankielistä versiota.